"حماية المستهلك" يحذر المواطنين من الإعلانات الوهمية ومنها Black Friday

"حماية المستهلك" يحذر المواطنين من الإعلانات الوهمية ومنها Black Friday عاطف يعقوب،رئيس جهاز حماية المستهلك

تلقى جهاز حماية المستهلِك العديد من الشكاوى من عروض وهمية تعرف باسم Black Sunday أو Black Friday أو White Friday، وهس وسيله تسويقية تلجأ إليها الشركات لترويج منتجاتها من خلال تخفيضات كبرى لبعض المنتجات، وانتقلت هذه الظاهرة إلى مصر عن طريق بعض مواقع التسويق الإلكتروني.

وأوضح الجهاز، أنه لاحظ مؤخرًا وجود إعلانات صادرة عن بعض السلاسل والمحال تُشير إلى تخفيضات وخصومات على المنتجات تحت مُسمى "الجمعة الأسود"، وبالرجوع إلى قطاع التجارة الداخلية بوزارة التموين، المسؤول عن منح التراخيص بإجراء الأوكازيونات التي تتضمن التخفيضات والخصومات، اتضح عدم صدور أي تصاريح أو الموافقة على أي عروض خلال الفترة الحالية.

كما أن إدارة التحريات بالجهاز، رصدت قيام بعض السلاسل والمحالات التجارية بتطبيق هذه السياسة بعمل خصم وهمي، حيث تُرفع أسعار المنتجات عن السعر الحقيقي، ثم تقوم بعمل خصم عن المعلن عنه بهدف إدخال خلط وخداع للمستهلك، وهو ما يُمثل ارتكاب جريمة الإعلانات المضللة بمخالفة قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنه 2006، وجارٍ اتخاذ الإجراءات القانونية بشأنها وتحويلها إلى النيابة المختصة.

وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.