الكهرباء تتوقع زيادة بالأحمال اليوم

الكهرباء تتوقع زيادة بالأحمال اليوم

ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه لم يكن هناك  تخفيف للأحمال أمس السبت، وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الأحد يبلغ 25 ألفا و400  ميجاوات، مقابل 25 ألفا و300 ميجاوات أمس، الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 17 ألفا و360  ميجاوات .

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد قامت بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى، وذلك من خلال عدد من التطبيقات، سواء من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أو من خلال التليفون المحمول.

ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء (كول سنتر)؛ حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن (121) على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.